Почему карточки не переносятся с Wildberries на Ozon один в один

Продавцы уходят на Ozon не от хорошей жизни. С 18 июля 2026 проблемы со складами затронули около 32% логистики Wildberries, приёмка на перегруженных подмосковных складах доходит до десятикратного коэффициента, а доля продавцов с реальными продажами за год упала с 20% до 14%. Второй канал перестал быть роскошью.

Дальше начинается техника. Карточка, которая годами работала на Wildberries, на Ozon выглядит иначе: часть слайдов обрежется, текст уедет за край, а привычная галерея из восьми картинок займёт три позиции вместо восьми. Ozon читает карточку по своей сетке и своим правилам модерации. Всё, что делает карточку продающей, остаётся в силе: снятые возражения, понятный первый экран, читаемость с телефона. Меняется упаковка под эти смыслы, не сами смыслы.

Инфографика: что переделать

Размеры и формат

Wildberries и Ozon просят разные пропорции изображений и по-разному кадрируют превью в поиске. Возьмите исходники инфографики в большом разрешении и пересоберите макеты под пропорции Ozon, а не растягивайте готовые JPEG. Растянутый слайд с мыльным текстом модерация Ozon завернёт, и вы потеряете неделю на переделку.

Точные размеры и вес файлов Ozon время от времени меняет. Сверяйте их в справке Ozon Seller перед сборкой, а не по статье годовой давности.

Первый слайд

Первый слайд переносит на себя всю работу превью. На Ozon он показывается в выдаче мельче, поэтому крупный заголовок, чистый фон и один понятный визуальный акцент важнее, чем плотная инфографика с пятью подписями. Уберите мелкие сноски. Оставьте то, что читается на экране смартфона шириной со спичечный коробок.

Текст на слайдах

У Ozon свои ограничения на долю текста на картинке и на обещания в формулировках. Прогоните все слайды: снимите проценты без источника, «№1» и «лучший», сократите длинные абзацы до одной мысли на слайд. То, что прошло модерацию Wildberries, не гарантирует проход на Ozon.

Так мы работаем над каждым проектом. Посмотрите, как мы собираем слайды карточки на примере карточки аминокомплекса: от структуры смыслов до финальной сетки.

Рич-контент Ozon вместо галереи слайдов

На Wildberries подробности товара живут в галерее слайдов. На Ozon для этого есть рич-контент: блочное описание с баннерами, списками, таблицами и врезками. Это отдельный формат со своим конструктором, и просто залить туда восемь картинок из карточки Wildberries не получится, они станут нечитаемой лентой.

При переезде рич-контент собирают заново: выносят в него сравнение с аналогами, сценарии использования, состав и характеристики, ответы на частые вопросы. Инфографика в галерее при этом остаётся короткой, на 3–4 слайда, а вся тяжёлая аргументация уходит в рич-контент. Как разложить товар по блокам, разбираем отдельно: как собрать рич-контент Ozon.

Фото: требования Ozon в 2026

Фотоконтент чаще всего переносится с меньшими правками, чем инфографика, но пройтись по нему нужно:

  • сверьте минимальный размер и формат файла с актуальной справкой Ozon Seller, у площадок они не совпадают;
  • проверьте фон главного фото: требования к белому фону и границам кадра у Ozon свои;
  • добавьте кадры, которых не требовал Wildberries, если категория на Ozon просит показать упаковку, комплектацию или масштаб;
  • пересоберите ракурсы товара в порядке, который логичен для рич-контента, а не для галереи из восьми плиток;
  • отдельно проверьте фото для категорий с обязательными требованиями: одежда, обувь, электроника, товары для детей.

Видео для карточки: переснимать или адаптировать

Чаще всего видео адаптируют, а не переснимают. Если ролик снят чисто и без графики, привязанной к дизайну Wildberries, его достаточно перемонтировать под длину и пропорции Ozon и заменить конечную заставку. Пересъёмка нужна, когда в видео вшиты старые цены, логотип прежнего бренда или инфографика в стилистике, которую вы меняете на Ozon.

Если исходников съёмки нет и остался только финальный файл с зашитой графикой, проще снять заново по короткому сценарию. Что входит в видео для карточки маркетплейса и что прислать для монтажа, описано на странице услуги.

Чек-лист переезда карточки на Ozon

По шагам, в порядке работы:

  1. Соберите исходники: рабочие файлы инфографики, фото в полном разрешении, проекты видео.
  2. Пересоберите первый слайд под выдачу Ozon: крупнее заголовок, меньше мелкого текста.
  3. Пересоберите остальные слайды галереи под пропорции Ozon, оставьте 3–4 ключевых.
  4. Прогоните тексты на слайдах через ограничения модерации Ozon: доля текста, обещания, сравнения.
  5. Соберите рич-контент в конструкторе: сравнение, сценарии, состав, характеристики, частые вопросы.
  6. Проверьте фотоконтент по требованиям категории и добавьте недостающие кадры.
  7. Перемонтируйте или переснимите видео под длину, пропорции и заставку Ozon.
  8. Проверьте карточку на телефоне целиком, глазами покупателя, а не в редакторе на большом мониторе.

Переезд на Ozon это переупаковка смысла под новый формат, а не копипаст файлов. Файлы копируются за минуту. Конверсия так не копируется.

Сколько стоит переупаковка

Стоимость зависит от нескольких вещей: сколько карточек в линейке, есть ли рабочие исходники инфографики или всё собирают с нуля, нужна ли пересъёмка фото и видео, делаете вы рич-контент на весь ассортимент или на топ продаж. Одна карточка с готовыми исходниками и переезд каталога на 60 позиций это разные бюджеты и сроки.

Быстрее и дешевле, когда карточки Wildberries изначально собраны на едином шаблоне. Тогда переезд это адаптация сетки, а не новая разработка. Если шаблона не было, переупаковка почти равна первой сборке.

Мы считаем переупаковку карточек для Ozon поэлементно: отдельно первый слайд, отдельно комплект галереи, отдельно рич-контент, отдельно видео. Так видно, где можно обойтись правкой, а где нужна полная пересборка.

Ozon редко бывает единственным новым каналом. Часто рядом идёт запуск второго бренда под лимиты приёмки или свой интернет-магазин как ещё один канал. Тогда имеет смысл собрать один мастер-макет визуала на все площадки сразу, чтобы не переупаковывать контент по пять раз. Другие разборы про карточки и переезд собраны в блоге студии.